Wir haben uns aus diesem Grunde dem Institut für Kundenzufriedenheit angeschlossen. Jeder Kunde von uns hat die Möglichkeit eine Bewertung über uns zu verfassen, die im Portal des IFK gespeichert wird. Dazu gibt es mehrere Möglichkeiten:

1. Unsere Mitarbeiter überreichen nach Projektende Bewertungs-Postkarten persönlich an Sie
2. oder Sie geben eine Online-Bewertung direkt auf folgender Seite ab:
https://www.institut-fuer-kundenzufriedenheit.de/pages/feedback?company_id=8772

Qualität ist die Erbringung der vereinbarten Leistungen und die Erfüllung der selbstverständlichen Erwartungen. Gerade bei handwerklichen Leistungen wird Ihre Zufriedenheit von verschiedenen Aspekten beeinflusst. Neben der handwerklichen Qualität, der fachgerechten Ausführung, sind etwa der erste Eindruck, beispielsweise bei der Terminvereinbarung, und die empfundene Qualität der Betreuung genauso wichtig wie die ordnungsgemäße Rechnungsstellung. 

Wir bedanken uns bereits im Voraus für jede ehrliche Kundenmeinung